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由於UBER向來只對司機有著種種的規定、教育與獎懲制度,對乘客方面卻幾乎沒有任何使用UBER叫車的教學資訊,如此一來有些時候會比較容易造成乘客與司機之間不必要的誤會產生,因此萌生念頭寫下這篇文章提供各位參考。

 

官方UBER乘客優惠資訊

目前的優惠主要都是對桃園、台中與高雄發放。台北的優惠已經很久沒有看見過,所以如果是大台北的乘客,這個官網網頁的優惠資訊幾乎用不太到。

能夠主動收到官方的乘客優惠資訊、以及更多活動的資訊

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如何加入UBEREATSmain.png

 

UberEats2019JoinProcess.png

2019.09.23 Uber Eats近期擴張的非常快速,營運範圍幾乎已遍布全台,目前已包括:台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹市、苗栗市、台中市、彰化市、雲林市、嘉義市、台南市、高雄市、屏東市、宜蘭市、花蓮市。只剩下南投市與台東市尚未開通。其中的宜蘭屏東花蓮雲林在招募首批的外送員,有興趣者可點選上述幾個城市直接報名參加說明會現場註冊加入,推薦獎勵須於現場註冊時主動提及說要輸入推薦序號,否則此步驟將會被跳過。除推薦獎勵外,可能還會有新手獎勵。

 

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 接案流程主畫面B.png

在加入UBER優步之後面臨到的第一件事情就是... 上線的整個流程到底是如何進行的? 由於對整個接案流程的陌生與疑惑,導致於等到真的上線時,八成都會非常的緊張。官網其實有個司機APP的模擬器,老實說以前是做的蠻兩光的,很多細節都被跳過,但其實現已改善不少。首次上線之前務必先試著模擬看看,以避免首次接案時手忙腳亂的窘境出現。會寫這篇文章的用意是想要將接案過程弄成一張流程圖,也加入更多UBER官方模擬器沒有提到的細節與說明,希望對剛加入的冰友能夠有所助益。(本文截圖畫面以Android系統為主,IOS則大同小異)

 

UBER接案流程.gif

 

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UberUnauthorized.jpg

有不少的司機其實都有被UBER停權過的經驗,還好其中大多數都只是"暫時"被停權而不是永久性的終止合作關係。被停權的司機應該都會覺得自己被停的莫名其妙,為什麼呢? 其實筆者認為這只是因為公司在這方面宣導的資訊比較片面以及有限,從而造成UBER司機們容易在這方面有所輕忽。因此筆者彙整了自2014年加入以來所了解的關於這方面的資訊在此提供各位參考看看。

 


首先我們先來看一下UBER司機資訊網所提供關於哪些行為會被停權的資訊

UBER司機資訊網-客訴規範

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